domingo, octubre 12, 2003

Tecnología y Sociedad

Evoluciona la percepción de Internet: pasamos de la Web y el Correo Electrónico, donde tenemos una red con nodos muy especializados con características muy concretas (servidores) que ofrecen contenidos, inicialmente estáticos a una gran cantidad de usuarios con accesos muy precarios, y una comunicación asíncrona, a una situación en que, mejorada notablemente la capacidad de los enlaces, tanto troncales como de acceso, proliferan las comunidades P2P (con el impacto que han provocado en la industria discográfica) y los mecanismos de comunicación síncrona (en torno a los servicios de presencia de la mensajería instantánea se van construyendo redes multiservicio que incorporan medios múltiples y multimedia). Aparecen tecnologías que permiten mejorar las posibilidades de comunicación M2M que, junto con los desarrollos en un nivel de infraestructura (Web Services, Semantic Web, Agentes Inteligentes) prometen conseguir que "La Red" absorba parte de nuestra personalidad y automatice la gran mayoría de nuestras transacciones. Las tecnologías de Colaboración, término más adecuado para la designación del estadio siguiente al Groupware en el mundillo de la TI corporativa, se encuentra con el Software Social. Surgen, convenientemente remozadas, ideas como los Blogs o los Wiki; fenómenos que han dado salida a un nuevo tipo de periodismo liberal, en el primer caso, y al desarrollo de nuevas comunidades online alrededor de unos sitios Web donde los propios usuarios consumidores son a la vez productores (editores o tributarios en términos informacionales). La ubicuidad en el acceso sigue también su camino, con los desarrollos en sistemas móviles que acometen, cada vez más guiados por la creación de servicios que por la propia tecnología, la homogeneización de los distintos entornos que aquella imponía limitada por parámetros relacionados con la propagación de las señales de radio: hoy las fronteras entre redes locales, metropolitanas, personales, así como los segmentos terrenales (terrestres, aéreos) y espaciales, tienden a difuminarse...



En la actividad empresarial, la gestión de las TIC cobra especial interés en unos momentos en que la componente estratégica de la plataforma tecnológica cambia su caracter, hasta el punto de llegar a poner en duda la continuidad de ciertos modelos de gestión. El fenómeno de la Convergencia, con todas sus vertientes, ha resultado en un Hipersector TIC de una complejidad inmanejable, que cada vez parece más dirigido por los contenidos... Del panorama inicial, donde se podían identificar proveedores de infraestructura, organizadores y proveedores de contenido, hemos pasado a un escenario en que domina una dinámica cambiante de alianzas y fusiones que, cuando no culminan en tendencias de consolidación a partir de algún nicho muy específico, intentan, con mayor o menor acierto, volver al último punto de referencia conocido. ¿De la Telemática a la Mediática?



Sistemas de Posicionamiento, que permitiran mejorar los servicios de presencia, disponibilidad e información de acceso, Sistemas de Gestión de la Identidad y Servicios de Confianza que constituirán el sustrato de cualquier sistema transaccional; Etiquetas Activas para que las mercancías también interactúen con "La Red"... Sistemas para la gestión digital de los derechos de propiedad intelectual afectan directamente a todo el negocio editorial.



Hablamos de una infraestructura "fractal" que se repite a diferentes niveles: redes ad hoc que se forman, se superponen y desaparecen en tiempo real; nodos que cambian de rol con la misma facilidad (servidores, clientes, intermediarios), máquinas virtuales que reproducen el mismo comportamiento en una dimensión lógica, procesos, tareas y hebras que utilizan mecanismos de comunicación análogos...



Todo sobre IP e IP sobre cualquier cosa, a costa de todas las ineficiencias que haga falta. Voz, vídeo y datos sobre la misma red multiservicio. Servicios de comunicación vocal, com. audiovisual, streaming de contenidos, servicios de almacenamiento y de proceso. Flujos de trabajo, Procesos de Negocio e Inteligencia Empresarial integrados en el mismo sistema de valor que acoge a los clientes y los proveedores (partners)...



Formación para la Formación, continuada y coherente con un plan de inversión en capital intelectual...



Frente al Cambio Inevitable, Innovación; sistemática, a todos los niveles y aplicada a todos los elementos del sistema de valor...



Se supone que el resultado de todo esto (toda esa tecnología) nos debería acercar a un escenario en que sería posible la constitución de comunidades igualitarias (en términos de intercambio de información) ad hoc, en tiempo real, con miembros ubicados, virtualmente, en cualquier punto del planeta (o fuera de él). Se supone que debe haber una conexión con la idea de Progreso; y unas implicaciones sociales: ¿Podrá la minoría situada en ese escenario hacer algo por cerrar la brecha que ha ido creando el ultraliberalismo económico, o acaso recorriendo ese camino, la habremos ensanchado demasiado? Parafraseando al profesor Lorente ¿Podremos pasar de las Tecnologías de la información y las comunicaciones, a las Tecnologías PARA la información y PARA la comunicación, como base para una Sociedad de la Información ( o mejor del conocimiento) para todos? ¿Se puede desarrollar en este entorno ultraliberal, donde reina el "turbocapitalismo", ese "profesional ético preocupado por la cosa pública" (Intelectual Republicano que glosaba Javier del Arco) que debería liderar el proceso de cambio?

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