Corporate Wiki

No es la primera vez que me refiero aquí a los Wikis como fenómeno, en la órbita de los Blogs y el Social Software, y sus posibilidades como herramienta de colaboración y comunicación en el entorno empresarial; en esta ocasión quiero volver sobre el tema para destacar esta referencia de Business Week donde hacen una síntesis muy accesible de los orígenes, características básicas, evolución y posibilidades del WikiWikiWeb. En este otro artículo se hace hincapié en la experiencia de algunos usuarios en el entorno de las TI, que utilizan los Wiki para la gestión y seguimiento de proyectos en Marketing, Desarrollo, etc.

En pocas palabras, se trata de sitios Web, cuyo contenido puede ser editado por los lectores; su origen se remonta a 1995, su nombre proviene de los autobuses rápidos del aeropuerto de Honolulu, como el que aparece en la fotografía; y el padre de la criatura fue un tal Ward Cunninghan. No supone una revolución tecnológica, sino una innovación en el uso de la Web, que vuelve a sus preceptos originarios, intentando explotar el efecto red en esfuerzos colaborativos dirigidos. Uno de los Wiki más conocidos es Wikipedia, una enciclopedia de acceso gratuito en la que, el esfuerzo de una red creciente de voluntarios han introducido alrededor de medio millón de artículos en más de cincuenta idiomas, desde 2001. Tampoco es nueva la existencia de productos corporativos que permitan crear ese tipo de entornos: hace ya muchos años que IBM vende lo que antes se conocía como Lotus Qickplace, y que hoy se integra junto con Lotus Sametime, en una solución de colaboración conocida como Lotus Workplace; además, existen un buen número de productos gratuitos de código abierto.

Para montártelo por tu cuenta, puedes probar con TWiki; o mejor con el servicio de alojamiento de una granja de wikis, como la de SocialText.