La temática de la segunda jornada del encuentro giraba en torno a los perfiles TIC como agentes tecnológicos en la empresa.

En primer lugar, Juan Carlos Dueñas nos presentaba las primeras conclusiones del PAFET III (Plan de Acción para la Formación de Perfiles TIC). Una vez identificadas las TIC como tecnología tranversal (horizontal) que toca toda la actividad empresarial, y aceptado el aumento de la productividad que promete la implantación de estas tecnologías, se establecen modelos de introducción de las mismas, variando entre la integración y la externalización según la dimensión de la empresa. Se destaca la aparición de un subsector transformador de las TIC que está haciendo efectivo el acercamiento de la tecnología a las empresas usuarias (sobre todo PYMES). En base a una genealogía de perfiles, que parte de un perfil genérico y se va abriendo en diversos perfiles derivados, a unas distancias medidas en términos de horas de formación, se identifican dos perfiles para la gestión de las TI en las empresas usuarias: El Especialista TIC (operativo logístico), y el Generalista TIC (Gestor de la Innovación). Aquí ya me empieza a dar la risa tonta...

.. pasado el primer espasmo, me seco las lágrimas y aparece en escena, el Excmo. Señor Don Enrique Gutiérrez Bueno, Decano Presidente del COIT y comienza a desglosar las cifras que posee el colegio sobre "la profesión": número de Telekos en el mercado, capacidad de producción por Escuelas, exaltación del Teleko como profesional TIC más cualificado... hasta que llegamos a las cifras sobre la crisis y la percepción que tiene la profesión sobre la misma: y ahí ya si que NO: y Ja Ja!, y Ji Ji!... y venga optimismo, que si no hay mal que por bien no venga, que si los jubilados tienen una visión más optimista, que si la gente cree que esto mejorará en un par de años, que si los Telekos le han cogido regustillo a la Admón. del Estado... Joe! Qué risa!!!

Intentando guardar la compostura, como buenamente puedo, y tras salir un rato para recuperar una temperatura corporal mínima, vuelvo a la nevera para enfrentarme a la siguiente mesa redonda. Preside la Subdirectora General de Formación Ocupacional del Inem; la acompañan en la mesa, el decano presidente del COITT, el director de formación del Consejo Superior de Cámaras de Comercio (CSCC) y el Director General de la Sociedad Digital de Autores de España (SDAE), una puntocom que sobrevivió a la quema gracias al apoyo financiero de un gran grupo... El primero de los "panelistas" tras exponer los correspondientes datos de sus encuestas para demostrar que el perfil TIC más demandado para la gestión TIC en empresas No-TIC, era el del Ingeniero Técnico de Teleko, nos hablaría un poco del nuevo modelo único de Ingeniero que han parido en Bolonia: una cosa, muy del gusto anglosajón, que consiste en formar a un Bachelor (en 3 ó 4 años), que debería cubrir el 70% de la demanda de gestión de TI en la empresa, y la posibilidad de, en un segundo ciclo de 1 ó 2 años, formar a una especie de Master Bachelor con gran amplitud de itinerarios formativos opcionales, que permitan cubrir todo el rango entre generalistas y especialistas técnicos, y que podría responder al 30% de la demanda restante que se desempeñaría como una élite de gerentillos... Para echarse a llorar, Francamente! A continuación, fue el amiguete Valeriano, el de el CSCC quien nos recordó los problemas de productividad y pérdida de capital tecnológico recogidos por Banegas el día anterior y nos puso los pies en el mundo real, la realidad española, con un tejido importantísimo de PYMES herederas naturales de un miedo reverencial al Ingeniero, unas necesidades empresariales muy concretas y una Formación Profesional de grado medio como asignatura pendiente y olvidada que debería cubrir esa demanda. Terminaba destacando la necesidad de incluir en los perfiles TIC el conocimiento de la dinámica empresarial, y la capacidad para interactuar con otros profesionales. Al final era el Director de la SDAE (una PYME de 100 personas) quien nos describía el perfil TIC con el que él trabajaba: un emprendedor con una formación superior muy sólida (léase Ingeniero), con mentalidad de empresario, grandes dotes de marketing personal y capacidad de negociación individual y capaz de entender la interacción entre procesos de negocio y tecnología; por supuesto orientado a la consecución de objetivos y que sepa trabajar en equipo... En fin ¿Qué puedo decir?

Una vez hundido en la más absoluta miseria, y con un principio de congelación en el dedo gordo del pie derecho, recibía con agrado la última ponencia de Luciano Berrocal, en representación de la Universidad de Bruselas. Este hombrecillo, científico ilustrado como pocos, nos reconfortaba con una visión europeista y cosmopolita acerca de la universidad y el perfil polivalente del nuevo dirigente. Al final la cosa en España quedaba así: Una universidad (las escuelas de ingeniería españolas) creadas a partir del modelo francés (pensado para la formación de una élite dirigente) se ha dedicado a producir una especie de técnicos elitistas a la medida de dos empresas (Telefónica y Standard), que han nutrido al tradicional nucleo duro del sector en los años de bonanza; y que una vez han llegado las vacas flacas, se han encontrado empleados en tareas operativas (que son las primeras en ser deslocalizadas en una economía globalizada) y han caido como moscas... viéndose obligados a COMPETIR con perfiles globales que nada tienen que ver con ellos y en unos sectores que les resultan del todo extraños... y esto ya es bastante grave sin considerar la gravísima carencia de formación permanente que tenemos.

Al final cerraba el encuentro Javier Cantera, como presidente del grupo BLC, recordando la Recurrencia Procesal que se da entre las TI y el Cambio Orhanizativo e insistiendo en los tres ejes de la discusión: La Tecnología como agente competitivo global, la relación entre Impacto Tecnológico y Cambio Organizativo y la Importancia de los Perfiles TIC como agentes del cambio en la Empresa.

Si hay que hacer un balance, debe ser netamente positivo: es importante que los agentes implicados tengan un punto de encuentro para poner sobre la mesa las cuestiones que les preocupan, y que proporcione un entorno distendido (en el espacio y en el tiempo) para que se establezca el diálogo necesario. En este caso, se ha hecho patente la existencia de una situación de crisis profunda en los negocios relacionados con las TI (dado el impacto de estas tecnologías a nivel organizativo), se ha explicitado el desplazamiento de la demanda de perfiles TIC hacia un sector usuario No-TIC y se ha hecho el intento para definir esos perfiles desde todas las ópticas posibles.