Los amiguetes de InstantMessagingPlanet han comenzado una serie sobre los aspectos básicos de EIM, en esta tercera parte se centran en un criterio a seguir para la elección de una solución corporativa: autenticación, seguridad, antivirus, registro de actividad, funcionalidades básicas frente a características especiales, administración; también hacen un repaso por los fabricantes más destacados. No es completo, pero puede valer como puesta al día y revisión (Choosing an Instant Messaging System)